Rośnie liczba zakupów online, ponieważ konsumenci z całego świata w coraz większym stopniu polegają na platformach handlu elektronicznego i sklepach internetowych, aby kupić wszystko, od artykułów dla zwierząt po wyposażenie domu.

W rezultacie producenci i sprzedawcy detaliczni coraz częściej korzystają z pomocy centrów realizacji zamówień bezpośrednich (DFC), aby przewieźć swoje towary z hali produkcyjnej do drzwi klientów tak szybko, jak to możliwe i bezpiecznie.Ponieważ paczka na wyciągnięcie ręki Twojego klienta to tradycyjne doświadczenie marki z przeszłości — to pierwsze wrażenie na temat Twojej firmy i niezwykle ważne jest, aby było pozytywne.Pytanie brzmi, czy jesteś gotowy na zwiększenie wydajności, aby sprostać rosnącemu zapotrzebowaniu?

Jako DFC Twoja reputacja jest tak dobra, jak niezawodność każdej plomby wychodzącej na zewnątrz.W rzeczywistości raport DHL ujawnił, że 50% kupujących online nie rozważy ponownego zamówienia u sprzedawcy internetowego, jeśli otrzymają uszkodzony produkt.A jeśli ci klienci przeniosą swoją działalność gdzie indziej z powodu negatywnych doświadczeń, Twoi klienci wkrótce zrobią to samo.Nie pozwól, aby awarie taśm pakowych były przyczyną złego doświadczenia klienta i utraty biznesu.

Jednym ze sposobów bezpiecznego zapewnienia zadowolenia klienta jest znalezienie partnera w zakresie zapieczętowania przesyłek, który jest w jak największym stopniu dostosowany do wymagającego charakteru łańcucha dostaw pojedynczych przesyłek i oczekiwań konsumenta końcowego.Od zaleceń dotyczących typów taśm i metod aplikacji po dostawę i serwisowanie sprzętu pakującego – odpowiednie rozwiązanie w zakresie zamykania opakowań nie tylko zapewni, że linia pakująca będzie działać tak płynnie i efektywnie, jak to możliwe, ale także że paczki dotrą do miejsca przeznaczenia zamknięte i nienaruszone.

Większość DFC działa w pewnym stopniu w trybie beta – zawsze szukasz sposobów na zwiększenie wydajności, co przekłada się na lepsze marże zysku.Jednym z kluczowych sposobów na osiągnięcie tego jest unowocześnienie rozwiązań w zakresie uszczelniania opakowań.Oto cechy, na które należy zwrócić uwagę podczas oceny partnerów zajmujących się zamykaniem opakowań:

#1 Niezawodność i spójność

Wysoko na liście znajduje się gwarancja, że ​​paczki dotrą do miejsca przeznaczenia w nienaruszonym stanie.Oznacza to, że będziesz potrzebować rozwiązania do zaklejania opakowań, które będzie w stanie przygotować paczki do wytrzymania rygorystycznej podróży na przenośnikach taśmowych, niezjednoczonych przesyłek, węzłów przeładunkowych i interwencji człowieka, które napotkają po drodze.Jak wiadomo, nieudana plomba to wcale nie mały problem – niezabezpieczone kartony mogą prowadzić do zagubienia lub uszkodzenia produktów, otwartych zwrotów, kosztownych obciążeń zwrotnych i ostatecznie ogólnego negatywnego doświadczenia dla klienta.

#2 Doświadczenie i wiedza specjalistyczna

Nie ma dwóch identycznych sytuacji uszczelnienia, dlatego należy zachować ostrożność w przypadku rozwiązań oferujących jedno podejście do Twoich potrzeb.Zamiast tego poszukaj partnera, który jest dobrze zaznajomiony ze złożonym światem rodzajów taśm pakowych, aplikatorów taśm, systemów zautomatyzowanych i wszelkich wymagań związanych z wysyłką, które mogą dotyczyć przewożonych produktów.Niezwykle istotne jest także znalezienie partnera posiadającego wiedzę specjalistyczną, która przeszkoli Twój personel w zakresie najlepszych praktyk w zakresie konserwacji zapobiegawczej, aby mieć pewność, że przerwy w pracy zostaną ograniczone do minimum.W wielu przypadkach ta ciężko zdobyta wiedza – zdobyta przez lata doświadczenia jako dostawca rozwiązań opakowaniowych – uwiarygodni wszelkie zalecenia, które mogą zaoferować.

#3 Świadomość marki i innowacje

Kiedy klienci otrzymują i otwierają swoją paczkę, możesz śmiało założyć, że skupiają się na produkcie w środku i firmie, od której produkt został zakupiony.Mając u boku odpowiedniego partnera w dziedzinie uszczelniania opakowań, będziesz dobrze przygotowany do oferowania nowych, ekscytujących sposobów na pozostawienie trwałego wrażenia wśród klientów.Na przykład markowa taśma pakowa może przekształcić plombę kartonową w okazję do nawiązania kontaktu z klientem, a ostatecznie wzmocnić Twoją markę, zapewniając jednocześnie bezpieczną dostawę zamówienia.

Ucz się więcejNarhbopptape.com